Видеокарты Gigabyte серий NVIDIA GeForce RTX 30/40 массово трескаются под собственным весом, но производитель отказывается признать случаи гарантийным
Большое число владельцев видеокарт серий NVIDIA GeForce RTX 30/40 производства Gigabyte сообщили о появлении трещин на платах, возникающих в области подключения к PCIe. Проблема возникает спонтанно — на видеокарты не оказывается какого-то нестандартного механического воздействия, то есть платы трескаются под собственным весом видеокарт. И Gigabyte упорно отказывается признавать эти случаи гарантийными.
Источник изображения: videocardz.com
О проблеме сообщил общественник Луи Россманн (Louis Rossmann), отстаивающий право потребителей на самостоятельный ремонт электроники. При возникновении трещин на печатных платах в районе подключения карты к PCIe нарушается целостность линий PCIe — видеокарта больше не может передавать данные и становится бесполезной.
Владельцы видеокарт пытаются обращаться к производителю с требованием о гарантийном ремонте или замене товара, но получают их обратно с наклейками, стрелки на которых указывают на трещины. Gigabyte настаивает, что механические повреждения являются негарантийным случаем. В попытке возместить часть средств владельцы видеокарт массово пытаются их продавать на eBay — экземпляры с красными наклейками Gigabyte в огромных количествах выставлены на платформе.
К счастью, ситуация не является безвыходной, даже если не учитывать сомнительную политику производителя. Графический процессор, видеопамять и VRM полностью исправны, и мастерские принимают на ремонт видеокарты с трещинами и повреждёнными дорожками. Опубликовано и пошаговое руководство по ремонту треснувших карт Gigabyte серий NVIDIA GeForce RTX 30/40, но настоятельно рекомендуется доверять эту работу профессионалам с соответствующим оборудованием.
Так это по факту негарантийный случай. Когда собираешь ПК, нужно понимать, что у тебя эта колбаса, весом более 1 кг будет держаться на 1-2 болтах к корпусу. Если есть начальные понимания в физике, понятное дело, что вся нагрузка далеко не на этих болтах, а на разъеме PCIe и на карте соответственно.
Что мешает подставить что-нибудь под карту? Это ведь не сложно.
Не соглашусь с тобой, бэкплэйт нужно делать таким, чтобы видеокарта выдерживала (хотя бы не трескалась) от собственного веса, ибо по умолчанию из покон веков ВК крепится на 2 болта, которых должно быть достаточно. Что мешает при существенном увеличении веса и продаже карт под 100к рублей сделать качественный несгибаемый фундамент?
Держатель, если он требуется, должен идти в комплекте с ВК и в инструкции. строго должно быть прописано, что использование этой ВК без держателя несёт за собой такие и такие последствия. В противном случае - однозначная вина производителя. Люди должны покупать и пользоваться, а не разбираться в том, о чем даже производитель не подумал.
Бэкплейт держит текстолит, который и является микросхемой. Если вес системы охлаждения превышает допустимую нагрузку на текстолит или бэк, то и получается. Выхода 2: сделать текстолит толще или поставить держатель, об обоих вариантах должен позаботиться производитель и донести до пользователя конечный продукт без того, что мы наблюдает в посте.)
Да, если идёт в комплекте, например в 3080 Aourus её нет, а в 3080 Aorus Extreme есть. Разница в картах минимальна, разве что в цене, угадай, какую чаще берут.)
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
