Насколько вы довольны своим смартфоном по 100-балльной шкале?
Американский индекс удовлетворенности потребителей (ASCI) ежегодно
опрашивает около 70 тыс человек для того, чтобы получить ответ на этот
вопрос. И в этом году лидеру в лице Apple «наступают на пятки» уже
множество компаний.
| Компания |
2012 |
2013 |
Разница, пунктов |
| Apple |
83 |
81 |
-2 |
| Motorola |
73 |
77 |
4 |
| Nokia |
75 |
76 |
1 |
| Samsung |
71 |
76 |
5 |
| HTC |
75 |
72 |
-3 |
| LG |
75 |
71 |
-4 |
| Blackberry |
69 |
69 |
0 |
Как видно из таблицы, Apple потеряла два пункта, тогда как Samsung за
год смогла увеличить свой показатель на целых пять. Также интересны
достижения Motorola, которая была не слишком активна в новом году, но
смогла набрать целых четыре пункта, что позволило сократить отставание
от лидера. По-видимому, тут сыграли роль достаточно интересные новинки
второй половины 2012 года.
Источник
|
