Издательский гигант Electronic Arts защитил свой прошлогодний титул 'Худшей компании Америки'. Таким образом издатель стал первой компанией в Америке, заработавшей повторную победу в данной номинации. EA добилась еще более убедительного результата в борьбе с компанией Bank of America, которую EA обставила и в прошлогоднем опросе. В этом году 78% голосовавших выбрали EA за неважное обслуживание своих потребителей. С 2006 года Consumerist выдает 'Золотую какашку' своим победителям, коими в прошлые годы становились BP, Comcast и Halliburton. Главный операционный директор EA, Питер Мур защищал компанию, признавая некоторые упущения в своем сообщении в блоге на прошлой неделе, сказав: "Мы можем достичь большего." Consumerist дискредитировал письмо Мура, охарактеризовав его как попытку переложить всю вину компании на некоторых из своих потребителей.
Источник
|