Компания Valve обновила систему возврата средств Steam. Изменения, затронули товары, приобретенные по предзаказу. Теперь при рассмотрении заявки на возврат будет учитываться время, которое геймеры провели в игре до ее официального выхода.
2 июня 2015 года Steam запустил систему возврата средств за купленные игры и большую часть DLC. Запрос можно отправить при условии, что с момента покупки прошло менее 14 дней, а время игры составило не более двух часов. Ранее можно было опробовать игру до ее официального выхода, а после — вернуть за нее деньги.
Valve объяснила, что многие владельцы Deluxe и Premium злоупотребляли этой возможностью. Зачастую расширенные версии дают ранний доступ или пропуск на ЗБТ. Геймеры покупали самые дорогие издания, тестировали игру и запрашивали возврат средств.
Потом пользователи либо не покупали игру вообще, либо приобретали обычную версию. Поэтому компания будет засчитывать в двухчасовой лимит время, проведенное в расширенном доступе.