Apple прекращает гарантийное обслуживание Mac и iPad в России. Об этом сообщил сервисный центр Fixed.one со ссылкой на письмо компании.
Отмечается, что те, кто столкнулся с проблемами во время действия гарантийного срока, могут обратиться в магазин и потребовать возврата средств. Однако в Fixed.one не понимают, как этот процесс будет проходить на практике.
Гарантийное обслуживание iPhone и Apple Watch пока сохраняется, но в сервисном центре не могут сказать, как долго это продлится. В Fixed.one отметили, что продолжат помогать пользователям с ремонтом техники Apple, но «теперь это будет занимать больше времени и, возможно, потребует оплаты разных логистических расходов».
В нескольких гарантийных центрах отметили, что не получали письма от Apple: к примеру, об этом заявили в re:Store. Сама компания не выступала с официальными заявлениями.
Apple приостановила продажи техники в России и отключила некоторые сервисы вроде Apple Pay в марте 2022 года. С тех пор устройства компании ввозятся в страну по программе параллельного импорта.
