Украли стим-аккаунт Counter Strike Source

Страница 1 из 1
1

Украли стим-аккаунт Counter Strike Source (Как восстановить?)

Дата: Суббота, 17.04.10, 15:26 | Сообщение # 1

Подскажите мне пожалуйста как мне действовать сейчас лучше? У моего сына украли аккаунт. Он играл в контру на серваке и его выбило и потом он не смог зайти на сервер, так как уже эта учётная запись уже используется. Дело в том что у меня нет дисков, так как они покупались в Москве и мне просто с них выслали ключики и даже не знаю что втечении 2 лет они у человека сохранились, думаю наврятли. Единственное есть контрольный вопрос, на который ответ знаю только я. У меня получится восстановить аккакунт?

logined

Дата: Суббота, 17.04.10, 15:43 | Сообщение # 2

Rockk, Напишите об этом в службу поддержки стима. Опишите проблему детально, и уверен, что вам там помогут. Единственное, что понадобится это удовлетворительное знание англ языка.

Rockk

Дата: Суббота, 17.04.10, 16:21 | Сообщение # 3

Спасибо, естественно попробую, сейчас обратился пока что в буковскую техподдержку, может они мне помогут, ну или расскажут как правильно письмо состряпать. Английский конечно у меня не ахти, но у меня знакомый есть, он в совершенстве владеет английским, так что думаю с этим проблем не будет, да и на форумах есть много друзей знающих английский.
Меня вот что ещё интересует, как смогли своровать аккаунт? У меня есть второй аккакунт, я сыну не разрешил сейчас с него заходить в стим, возможно на компе есть какая-то вредоносная программа, есть ли смысл восстановить систему с бэкапа, а то ведь и второй акк таким же образом угнать могут, как правильно поступить?

logined

Дата: Суббота, 17.04.10, 16:26 | Сообщение # 4

Неплохо блоы бы проверить и на такого рода програмку. А вообще способов угнать аккацнт довольно много, вплоть до выманивния его обманным путем, взлома электронки и также вредоносной программы, keylogger-a. Лучшиj вариант, сменить пароли на почтовом ящике, прикрепленном к Ситм-акку, проверить комп а вирусы касперским и\или AVZ.

Rockk

Дата: Суббота, 17.04.10, 17:03 | Сообщение # 5

Пароли на почтовых ящиках сейчас сменю, ну а касперский 2010 стоит и видимо он мне не помощник. Прийду домой, восстановлю с бэкапа систему и стим заново переустановлю, не хватало ещё проблем со вторым акком разбираться. Дело не в том что я не могу купить за 10$ новую лицензию, а дело в том что просто в Молдове у нас она не продаётся, опять кого-то просить, потом деньги пересылать неохото, буду бороться за этот акк. Спасибо.

P.S. И вот что ещё, смогу ли я восстановить свой логин и пароль, вот (часть 1) по такой схеме, единственное почтовый ящик уже сменили естественно, стои пробывать?

P.S.S. Всем спасибо, техподдержка мне вернула мой украденный аккаунт, выслали новый пароль и логин. Очень даже у них оперативно получилось. Мой сын будет счастлив. А это чмо, которое украло мой аккаунт даже не успел из контактов в стиме всех друзей моего сына удалить, хоть не придётся искать их теперь по сервакам заново. Вообщем, тусячу раз подумайте, прежде чем варованные аккаунты покупать и на старуху бывает проруха!!!