Отнес моник в СЦ. Буду ждать до 20 дней

рад за тебя

надо было в магазин, и говоришь засветы, у вас 10 дней на то чтоб лавэ мне вернуть, они знают
два магаза вернули без базара, третий выпендривался 20 дней, но пришлось тоже, хотя там как такового брака не было, бледная гамма на монике LG, оформили как возврат товара надлежащего качества сданный в течение 7 дней
а брак это в магаз первые 14 дней, в СЦ могут матрицу заменить

Пунктом 1 ст. 21 Закона предусмотрены сроки, в течение которых Организация обязана осуществить замену товара. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене организация обязана заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара — в течение 20 дней со дня предъявления данного требования. Из указанной статьи можно сделать вывод о том, что Закон допускает проведение проверки качества товара в течение 7 дней, а при необходимости — и до 20 дней. Так как Законом не предусмотрено общих сроков для проведения проверки качества, то на основании ст. 6 ГК РФ можно сделать вывод о том, что по аналогии закона к отношениям о проверке качества товара можно применять нормы ст. 21 Закона, то есть проверку качества можно проводить в течение 7 дней, а при необходимости и до 20 дней.

Статьей 22 Закона предусмотрены сроки удовлетворения отдельных требований потребителей, так требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Соответственно и проверка качества товара должна быть проведена организацией в пределах 10 дней.
Исходя из изложенного целесообразно проводить проверку качества товара и представлять потребителю ответ о ее результатах в течение 10 дней со дня приемки товара для проведения такой проверки. В случае если вы по каким-то причинам не можете провести проверку качества в течение 10 дней, то при приемке товара на проверку качества следует подписать с потребителем соглашение или зафиксировать в ином письменном документе, например акте (накладной) о приемке товара, срок проведения указанной проверки.

Ну так я в магаз и пошел поначалу

Если ты такой прошаренный, так что мне теперь претензию на возврат денег писать или что?

надо было на возврат денег в письменном виде заявление написать

в магаз и пошел поначалу. Потом в СЦ

я так и не понял, магаз у тебя моник принял и отправил в сц, или магаз тебя послал в сц не приняв моник?

по телефону им скажи что ты лавэ хочешь ближе к десятому дню

Он и не принял и не отказался, а просто направил в СЦ с адресом того самого СЦ

надо претензию писать тогда уж

в данном случае они имеют право на проверку качества,

имеют, у тебя должен был магазин взять монитор, вот они имеют
а если ты сдал в СЦ ASUS, то они только чинят по гарантии, денег не возвращают
или это СЦ магазина? есть у магазинов точки вывоза, а брак везут в другую точку
насчёт возврата денежных средств, я им по телефону говорил, что завтра 10 день, хочу лавэ, говорят завтра звони, позвонил, говорят приезжай за лавэ

СЦ магаза

затребовал что хочу участвовать в экспертизе

оно тебе надо? никакой экспертизы не будет, они глянут на засветы и согласятся лавэ вернуть
10 дней они мытарят для того, чтоб отбить желание у покупателя сдавать следующий

Засветы, как правило - не гарантийный случай

стопроцентная гарантия, а вот 5 битых пикселей нет, но твой моник дорогой, там не должно быть даже одного битого пикселя, он первой категории
я сдавал асус с засветами

я сдал асус VZ279HE за 15200р брал, с засветами, вернули лавэ на 10 день
я даже сдал LG у которого засветов ваще не было, но гамма такая белая была, что я понял что уж лучше асус с засветами, приняли как товар надлежащего качества сданный в течение 7 дней, но динамили три недели, борзо разговаривали

ну я взял ASUS VZ27AQ за 22500р, засветец есть в одном углу небольшой, разрешение не выставляется родное 2560х1440, видяха gtx 560 ti 2 гб, по hdmi обрезает до фулл хд, а дисплейпорта нету
но я решил что хватит, три месяца покупал, 4 моника сдал, харош

Самый дешевый лось по обзорам с ужасно неравномерной подсветкой

Засветы, это удел IPS матриц

Засветы, это удел IPS матриц

Засветы не зависят от типа матрицы

И всётаки это удел дешёвых ips матриц

за 60 косарей это дёшево?

8 бит,

26 рублей

8 бит, 26 рублей

Стоит ли взять БУ-шку

НЕ 16:9

и гейминга

говорю как бывший владелец ультравайда.